Politica de confidențialitate
TERMENI SI CONDITII
**INTRODUCERE**
Prin utilizarea acestui "site web", sunteți de acord cu prezenții „Termeni și Condiții”. Prin accesarea și utilizarea acestui site web, acceptați termenii și condițiile, fără limitări sau calificări, și sunteți informați că orice alt acord între dumneavoastră și firma Blvd Support SRL, CUI: RO46417635, Reg.com. J23/7260/2022, cu sediul social în Splaiul Unirii nr.9, Ilfov, România, sunt înlocuite cu dispozițiile acestor **Termeni și Condiții**. Dacă nu sunteți de acord sau nu acceptați, fără limitări sau calificări, oricare dintre termenii de utilizare ale acestui site web, vă rugăm să nu utilizați acest site web.
**PROPRIETATEA INTELECTUALĂ**
Site-ul web și conținutul acestuia, inclusiv toate textele și imaginile (Conținut), aparțin în exclusivitate firmei Blvd Support SRL, cu toate drepturile rezervate, sau au licențe care se află în proprietatea unor terți, iar în acest caz, publicațiile sunt acordate firmei Blvd Support SRL. Orice conținut, inclusiv mărcile comerciale sau logourile, reprezintă mărci înregistrate ale firmei Blvd Support SRL sau ale altor persoane.
**UTILIZAREA SITE-ULUI WEB**
Nu aveți permisiunea de a modifica, copia, reutiliza, reproduce, publica, autoriza, acorda licențe de utilizare, crea lucrări derivate sau vinde conținutul acestui site fără acordul scris al firmei Blvd Support SRL! Este interzisă utilizarea site-ului web pentru a afișa sau transmite orice fel de material cu caracter periculos, fals, înșelător, abuziv, hărțuitor, licențios, vulgar, obscen, scandalos, instigator, pornografic sau profanator sau orice alt material care reprezintă sau încurajează un comportament care ar putea provoca o infracțiune sau duce la răspundere civilă sau încalcă legea în orice alt mod. Firma Blvd Support SRL va coopera cu oricare dintre autoritățile desemnate să aplice legea și va respecta orice sentință judecătorească prin care se ordonă firmei Blvd Support SRL să dezvăluie identitatea oricărei persoane care ar afișa sau transmite orice fel de informație sau material de acest fel pe sau prin intermediul site-ului web.
**CONFIDENȚIALITATEA**
Orice date cu caracter personal, cum ar fi numele, adresa, numărul de telefon sau adresa de e-mail, pe care le transmiteți pe acest site web prin poștă electronică, prin abonare sau prin oricare altă metodă, vor fi stocate în siguranță și nu vor fi dezvăluite sau vândute terților.
**LIPSA DE GARANȚII**
Întregul conținut al acestui site web poate fi modificat și vă este oferit "așa cum este", fără garanții, explicite sau implicite.
**EXONERAREA DE RĂSPUNDERE**
Utilizarea acestui site web este exclusiv responsabilitatea dumneavoastră. Firma Blvd Support SRL și afiliații, ofițerii, managerii, agenții sau oricare altă parte implicată în proiectarea, producerea și furnizarea acestui site web nu vor fi considerați responsabili pentru niciun prejudiciu direct sau indirect, indiferent de natura sa, care ar putea rezulta din sau în legătură cu utilizarea acestui site web sau a conținutului său. Firma Blvd Support SRL nu își asumă nicio responsabilitate și nu va fi considerată responsabilă pentru niciun prejudiciu sau virus care ar putea infecta computerul dumneavoastră sau datele dumneavoastră ca urmare a accesării sau utilizării acestui site web sau a descărcării oricărui material de pe acest site web.
**REVIZUIRILE ACESTOR TERMENI ȘI CONDIȚII**
Firma Blvd Support SRL poate, în orice moment și fără notificare prealabilă, să revizuiască acești Termeni și Condiții prin actualizarea acestora. Sunteți obligat să respectați orice și toate astfel de revizuiri și, prin urmare, trebuie să vizitați această pagină a site-ului nostru periodic pentru a fi la curent cu Termenii de Utilizare actualizați.
**LEGISLAȚIA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIE**
Acești Termeni și Condiții și utilizarea acestui site web sunt guvernate de legile României. Instanțele competente din România vor avea jurisdicție exclusivă asupra oricăror dispute care pot apărea din sau se pot referi la sau pot fi legate de prevederile Termenilor și Condițiilor și/sau conținutul acestui site web, precum și asupra disputelor în care acești Termeni și Condiții și/sau acest site web vor fi considerate fapte relevante pentru astfel de dispute. Dacă aveți întrebări suplimentare sau observații, vă rugăm să ne contactați aici. Vă mulțumim!
Politica GDPR
CE INFORMAȚII COLECTĂM?
1. INFORMAȚIILE OFERITE VOLUNTAR ȘI CONȘTIENT
în momentul în care completați un formular de contact. Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă putea răspunde la întrebări sau pentru a putea presta serviciile pe care le solicitați sau comandați. Date personale înseamnă orice informație care poate fi legată de o persoană fizică identificată sau identificabilă. Datele personale includ toate tipurile de informații directe sau indirecte, cum ar fi numele complet, adresa de email sau numărul de telefon. Aceste informații vor fi stocate în perioada garanției serviciilor pentru a vă putea contacta în cazul în care este necesar, dar strict legat de serviciile comandate. În cazul serviciilor care se reînnoiesc automat, avem nevoie de datele dvs. pentru a emite facturile viitoare și a le trimite pe adresa dvs. în formă electronică sau fizică. În cazul în care solicitați mai multe informații despre noi printr-un formular sau telefonic, vom utiliza adresa dvs. de email pentru a vă trimite unul sau mai multe mail-uri prin care vă prezentăm serviciile noastre, dar numai în urma unei solicitări concrete și exprese. Adițional dacă specificați numărul de telefon, este posibil să vă sunăm pentru a solicita mai multe informații sau pentru a răspunde la întrebările trimise.
2. INFORMAȚII COLECTATE ÎN MOD AUTOMAT
Adițional site-ul nostru colectează informații despre paginile vizitate și interacțiunea cu conținutul site-ului. Aceste activități vor fi salvate în istoric și vor fi utilizate pentru a analiza erorile apărute și pentru a îmbunătăți site-ul. Aceste log-uri vor conține și adresa dvs. de IP, informații despre browser-ul utilizat cât și despre dispozitivul hardware utilizat (modelul, sistemul de operare, identificator unic al dispozitivului, informații despre rețeaua de pe care vă conectați). Site-ul va plasa și un cookie pe dispozitivul de pe care îl accesați, urmând să fie utilizat pentru identificarea indirectă. Aceste informații nu vor fi utilizate decât pentru operarea site-ului, măsurarea performanței site-ului, traficului și rezultatele campaniilor de marketing. Nu vom vinde sau transfera aceste informații terților, indiferent de raporturile în care suntem cu aceștia, și vom păstra o strictă confidențialitate a lor. Aceste informații nu vor fi utilizate pentru a vă contacta (email, sms sau telefonic), ci pentru a îmbunătăți site-ul nostru, pentru a vă oferi informații relevante, pentru a studia exact ce căutați și a răspunde la întrebări.
Cum păstrăm datele dvs. cu caracter personal?
Trebuie să știți că datele personale pe care le-am colectat de la dvs. pot fi accesate doar de echipa noastră și în cazuri excepționale, doar în urma unui demers legal, de instituțiile publice din România care aplică legea. Prelucrăm datele cu caracter personal aplicând măsurile tehnice și organizatorice adecvate pentru a le proteja împotriva oricărei prelucrări ilegale, distrugerii sau pierderii accidentale sau intenționate, a alterării, divulgării, transmiterii neautorizate sau accesului neautorizat, inclusiv când respectivele date pot fi transmise prin rețea.
Politica Cookie
Administrare cookie-uri
Pentru a putea răspunde la solicitările trimise prin intermediul formularelor de contact, pentru personalizarea preferințelor, pentru îmbunătățirea experienței tale pe site si pentru a asigura funcționalități adiționale, este absolut necesar să colectăm câteva date personale. Vizitatorul nu este obligat să ne furnizeze date personale, dar acest refuz ne pune în imposibilitatea de a-l contacta. Toate informațiile înregistrate în acest site sunt utilizate numai de către noi și nu sunt comunicate niciunui terț.
Ce este un fișier cookie și în ce scop este folosit?
Website-ul nostru utilizeaza tehnologia de tip cookie pentru a vă oferi un serviciu web mai bun și personalizat. Datele stocate de fișierele de tip cookie utilizate pe Website-ul nostru nu arată niciodată detalii personale în baza cărora să poată fi stabilită o identitate individuală. Un fișier de tip cookie reprezintă un mic fișier text care este stocat și/sau citit de browserul dvs. web pe hard disk-ul dispozitivului dvs. final (de exemplu, computer, laptop sau smartphone) în funcție de site-urile web pe care le vizitați. De asemenea, fișierele de tip cookie fac interacțiunea dvs. cu site-urile web mai sigură și mai rapidă, deoarece acestea iși pot aminti preferințele dvs. (de exemplu, autentificare, limbă), trimițând informațiile pe care le conțin înapoi la site-ul web originar (first-party cookie) sau catre alt site web căruia le aparțin (third-party cookie), atunci cand vizitați din nou site-ul web respectiv utilizând același dispozitiv final.
Cum puteți controla fișierele de tip cookie
Vă puteți retrage consimtământul privind fișierele de tip cookie în orice moment. În acest scop, puteți să blocați sau să eliminați fișierele cookie fie prin intermediul setărilor browserului dvs. web sau prin utilizarea unor software-uri puse la dispoziție de terți sau urmând instrucțiunile specifice pentru categoriile de cookie din secțiunile următoare. În orice situație, pot apărea probleme legate de utilizarea anumitor părți ale site-ului web dacă dezactivați fișierele de tip cookie.În cazul în care doriți să eliminati fișierele de tip cookie stocate pe dispozitivele dvs. și să configurați browserul dvs. web astfel încât să refuze fișiere de tip cookie, puteți să utilizați setările privind preferințele din browser-ul dvs. web. De obicei, puteți găsi setările de navigare referitoare la fișiere de tip cookie în meniurile „Opțiuni”, „Instrumente” sau „Preferințe” din browserul web pe care îl utilizați pentru a accesa site-ul nostru. În funcție de browserele web existente, pot fi utilizate mijloace diverse pentru a dezactiva fișierele de tip cookie. Pentru a obține mai multe informații, vă rugăm să vizitați website-ul browserelor dvs.: